Técnico de Suporte - Sc
· Porto Alegre - RS
- Empresa
- INTEROP SUPORTE
- Salário
- A combinar
- Local
- Porto Alegre - RS
- Contratação
- CLT (Efetivo)
Descrição da vaga
Buscamos profissionais para atuar como Técnico de Suporte Presencial em regime de atendimento sob demanda, realizando visitas técnicas programadas conforme a necessidade operacional. Esta não é uma posição com jornada fixa diária, sendo os atendimentos acionados de acordo com a demanda da região.
Atividades e Responsabilidades
Realizar atendimentos técnicos presenciais conforme programação e necessidade operacional.
Executar manutenção de hardware em microcomputadores.
Realizar configuração e suporte de softwares básicos.
Prestar suporte a aplicativos de automação de escritório.
Identificar e solucionar problemas técnicos em equipamentos e sistemas.
Realizar diagnósticos para identificar falhas e propor soluções.
Garantir a qualidade dos atendimentos técnicos realizados.
Requisitos
Experiência em prestação de serviços técnicos em campo.
Experiência com manutenção de hardware de microcomputadores.
Conhecimentos em configuração e suporte de softwares básicos.
Conhecimentos em aplicativos de automação de escritório.
CNH categoria B.
Veículo próprio para deslocamento até os locais de atendimento.
Requisitos desejáveis
Cursos de diagnóstico técnico e solução de problemas, como os oferecidos pela Microsoft.
Curso preparatório para a certificação CompTIA A+.
Cursos de técnicas de solução de problemas e depuração, como os oferecidos pelo Google Career Certificates.
Curso de ITIL v3 com carga horária mínima de 8 horas e/ou certificação ITIL v3.
Curso ou certificação Furukawa Certified Professional ou superior.
Benefícios
?? Vale-refeição flexível para mercados e restaurantes.
?? Vale-transporte ou auxílio-combustível, conforme as condições aplicáveis.
?? Seguro de vida.
Importante: O pagamento é realizado por hora trabalhada, conforme os atendimentos realizados. O profissional será acionado de acordo com a demanda, sem jornada fixa diária.
Benefícios adicionais
?? Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas.
?? Descontos especiais em farmácias.
?????? Descontos exclusivos nas academias do SESC.
?? Descontos em cursos superiores.
?? Incentivo a certificações e desenvolvimento profissional.
Dados da Vaga
Área: Tecnologia da Informação.
Tipo de atuação: Atendimento sob demanda, conforme programação.
Locais de atuação: Indaial, São Joaquim, Canoinhas, Catanduvas, Curitibanos e São Miguel do Oeste/SC.
Modalidade de trabalho: Presencial, com visitas técnicas programadas conforme a necessidade operacional.