Assistente de Pos Vendas

Descrição da vaga

Nessa oportunidade, suas principais atividades serão:
Dar suporte para fornecedores e clientes, referente a remessas, retornos e devoluções de compra, tanto para envio como para ressarcimento de valores;
Contatar com as transportadoras para coleta e entrega de materiais em garantia;
Garantir que o processo seja efetuado conforme normas do fornecedor, direcionando à assistência técnica ou realizando a troca do produto;
Realizar o controle de entradas e saídas em garantia de clientes e fornecedores;
Agendar e controlar fluxo de coleta e entrega de materiais em devolução junto às transportadoras;
Garantir que o processo seja efetuado conforme normas do fornecedor, direcionando à assistência técnica ou realizando a troca do produto;
Realizar o controle de entradas e saídas em depósitos destinados ao SAC;
Realizar lançamentos de devoluções em sistema, direcionando em que depósito saldo deve ser alocado, bem como registrar a análise da conferência no ato da devolução;

Realizar faturamento de indenização, em casos de avaria, extravio ou sinistro de carga.

Para se candidatar a essa oportunidade, você precisa ter:
Desejável ensino superior em andamento
Experiência na função
Conhecimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC)
Noções básicas em refrigeração
Proatividade, boa comunicação e organização são competências essenciais.

Aqui você encontrará suporte e oportunidade para crescimento técnico e profissional, de forma que possa fazer a diferença dentro da organização, auxiliando no crescimento da empresa, pois acreditamos no potencial de cada colaborador.

Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, veja o que oferecemos para você:
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Telemedicina gratuita
Vale Refeição ou Alimentação
Vale transporte
Descontos em produtos Dufrio